개인정보 처리방침
동진침장에서는 여러분들께서 서비스를 이용하기 위해 제공해주신 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
동진침장은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률, 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
동진침장의 개인정보보호정책은 정부의 관련 법률 지침 변경, 또는 이용약관 및 내부 규정 변화에 따라 임의로 변경될 수 있으므로, 사이트 방문 시 개인정보보호정책을 수시로 확인하시기 바랍니다. 동진침장에서는 사용자의 허락 없이 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다.
동진침장(이하 “회사"라 함)의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
3. 개인정보 공유 및 제공
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
5. 개인정보 파기절차 및 방법
6. 개인정보 제공
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
9. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
10. 기타
11. 고지의 의무
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
①수집하는 개인정보의 항목
회사는 고객님께 편리하고 원활한 각종 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 최소한의 정보를 필수 사항으로 수집합니다.
- 필수 항목 : 성명, 생년월일, 성별, 이메일, 핸드폰번호, 문의지역(주소), 문의 내용 등
- 서비스 이용 과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성, 수집
: IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록 등
②개인정보 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 개인정보 수집 방법 : 문의 시 이용약관에 동의 체크
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
①온라인 상담에 대한 원활한 의사 소통의 경로 확보
각종 문의/상담 등에 대한 의사소통, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, AS/불만 등의 민원 처리, 고지사항 전달, 이벤트 경품 발송 등
②마케팅 및 광고에 활용
신규 제품(서비스) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달 (이용자 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에는 제공되지 않습니다.)
3. 개인정보의 공유 및 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집 및 이용 목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 이용자가 회사에서 제공하는 서비스를 받는 동안 회사에서 계속 보유합니다.
문의 시 이용약관 동의를 통하여 입력된 시간부터 해지 신청을 제출한 시간까지 보유합니다.
- 보존 항목 : 성명, 생년월일, 성별, 이메일, 핸드폰번호, 문의지역(주소), 문의 내용 등
- 보존 근거 : 온라인 상담을 통한 서비스 제공의 기록
- 보존 기간 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
5. 개인정보 파기 절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
①파기 절차
- 이용자가 이용약관 동의 등을 통해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타
관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
②파기 방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6. 개인정보 제공
①회사는 고객님의 개인정보를 서비스 이용약관 및 개인정보취급방침에 고지 또는 명시한 범위 내에서 사용합니다.
②회사는 고객님의 동의가 있거나 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 국세기본법 등의 관계법령에 특별한 규정이 있는 경우, 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 제한적으로 이용·제공합니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
①이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 삭제를 요청할 수 있습니다.
②개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
가. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록
하겠습니다.
나. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라
처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
①쿠키의 사용 목적
이용자들이 방문한 동진침장의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기상품, 보안접속 여부, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다.
②쿠키의 사용 목적
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나,
쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할
때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
9. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
- 개인정보관리 책임자
· 성명 / 직위 : 박정익 / 과장
· 소 속 부 서 : e-커머스팀
· 이메일 : pji@dongjinbedding.com
10. 기타
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 전자거래분쟁조정위원회 (URL : http://www.ecmc.or.kr)
- 개인정보침해신고센터 (전화 : 1336 / URL : http://www.cyberprivacy.or.kr)
- 정보보호마크 인증위원회 (전화 : 02-580-0533 / URL : http://www.privacymark.or.kr)
- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (전화 : 02-3480-3600 / URL : http://icic.sppo.go.kr)
- 경찰청 사이버범죄수사대 (URL : http://www.police.go.kr/cybercenter)
11. 고지의 의무
현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
- 공고일자 : 2021년5월31일
- 시행일자 : 2021년5월31일